ZoneScout · iPhone & iPad
Soporte de iOS
La búsqueda de ubicación del anuncio y las sugerencias al escribir descritas aquí se aplican a la versión 2.0.1. La versión 2.0.0 guarda los enlaces de anuncios como referencias y no ofrece sugerencias mientras escribes.
Ayuda para la app de iPhone y iPad. Escribe a zonescoutapp@gmail.com si tienes problemas con la app o preguntas de privacidad.
Al contactar con soporte
Describe lo que hacías, la versión de iOS/de la app y el mensaje de error, si lo hay. Puedes adjuntar una captura sin datos personales. No envíes contraseñas, datos de pago, enlaces privados de anuncios ni documentos de identidad.
Usar la app actual
- Elige Londres, San Francisco o Chicago y empieza a escribir un hotel, un barrio o una dirección. Selecciona un lugar sugerido y confirma o ajusta el pin antes de solicitar un informe de 500 m.
- Para un enlace compatible de un anuncio de Airbnb o un enlace compartido, elige Buscar ubicación del alojamiento. La app solicita la página pública directamente a Airbnb para encontrar un punto aproximado. Compruébalo con el mapa del anuncio y ajusta el pin antes de solicitar un informe. Si la página o la ubicación no están disponibles, reintenta, busca una dirección o coloca el pin manualmente.
- Los informes cubren las zonas compatibles de Londres, Chicago y San Francisco. Consulta la fuente, el período, la integridad y la última comprobación. La falta de datos no equivale a cero incidentes; el índice experimental no estima tu riesgo personal ni garantiza seguridad.
- Guarda informes en este dispositivo y compara dos o tres alojamientos aptos de la misma ciudad, con una fuente y un período comunes. No hay cuenta ni sincronización en la nube. Elimina informes de la lista de alojamientos guardados; gestiona las copias de seguridad por separado.
- Apple Maps y las consultas oficiales necesitan conexión a internet. Si un proveedor no está disponible, inténtalo más tarde; una instantánea anterior guardada puede seguir siendo legible. El soporte no puede garantizar la disponibilidad del proveedor ni corregir sus registros.
Cuentas de versiones anteriores
El sistema de cuentas anterior se retiró el 20 de octubre de 2026. Esta versión no necesita las credenciales antiguas. Escríbenos para las solicitudes de privacidad pendientes; la política de iOS explica el alcance fechado.
ZoneScout no es un servicio de emergencias, alertas en directo ni reservas. En una emergencia, contacta con los servicios de emergencia locales. No se garantiza un plazo de respuesta.
Fuentes y licencias
- UK Police: Contains public sector information licensed under the Open Government Licence v3.0. Source and limitations.
- San Francisco Police Department / DataSF: Incident Reports, Open Data Commons PDDL; portal terms.
- Chicago Police Department / City of Chicago: Crimes data and city boundary, subject to City data terms.
El aviso obligatorio de Chicago se reproduce a continuación en su inglés original.
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