ZoneScout · iPhone & iPad
Assistance iOS
La recherche du lieu de l’annonce et les suggestions pendant la saisie décrites ici s’appliquent à la version 2.0.1. La version 2.0.0 conserve les liens d’annonces comme références et ne propose pas de suggestions pendant la saisie.
Aide pour l’app iPhone et iPad. Écrivez à zonescoutapp@gmail.com pour tout problème ou question de confidentialité.
Pour contacter l’assistance
Décrivez votre action, la version d’iOS/de l’app et l’éventuel message d’erreur. Vous pouvez joindre une capture sans données personnelles. N’envoyez ni mot de passe, ni coordonnées de paiement, ni lien privé d’annonce, ni document d’identité.
Utiliser l’app actuelle
- Choisissez Londres, San Francisco ou Chicago et commencez à saisir un hôtel, un quartier ou une adresse. Sélectionnez un lieu suggéré, puis confirmez ou ajustez le repère avant de demander un rapport de 500 m.
- Pour un lien d’annonce Airbnb ou un lien de partage pris en charge, choisissez Trouver le lieu de l’annonce. L’app demande la page publique directement à Airbnb pour trouver un point approximatif. Comparez-le avec la carte de l’annonce et ajustez le repère avant de demander un rapport. Si la page ou le lieu est indisponible, réessayez, recherchez une adresse ou placez vous-même le repère.
- Les rapports couvrent les zones prises en charge de Londres, Chicago et San Francisco. Consultez la source, la période, l’exhaustivité et l’heure de dernière vérification. L’absence de données ne signifie pas zéro incident ; l’indice expérimental n’est ni une estimation du risque personnel ni une garantie de sécurité.
- Enregistrez les rapports sur cet appareil et comparez deux ou trois hébergements admissibles d’une même ville, avec une source et une période communes. Il n’y a ni compte ni synchronisation cloud. Supprimez les rapports dans la liste enregistrée ; gérez les sauvegardes séparément.
- Apple Maps et les requêtes officielles nécessitent une connexion réseau. Si un fournisseur est indisponible, réessayez plus tard ; une copie antérieure enregistrée peut rester lisible. L’assistance ne peut garantir la disponibilité du fournisseur ni corriger ses enregistrements.
Comptes des versions précédentes
L’ancien système de comptes a été fermé le 20 octobre 2026. Les anciens identifiants ne sont pas nécessaires pour cette version. Écrivez-nous pour toute demande de confidentialité restante ; la politique iOS précise la portée datée de cette fermeture.
ZoneScout n’est ni un service d’urgence, ni un système d’alerte en direct, ni un service de réservation. En cas d’urgence, contactez les services d’urgence locaux. Aucun délai de réponse n’est garanti.
Sources et licences
- UK Police: Contains public sector information licensed under the Open Government Licence v3.0. Source and limitations.
- San Francisco Police Department / DataSF: Incident Reports, Open Data Commons PDDL; portal terms.
- Chicago Police Department / City of Chicago: Crimes data and city boundary, subject to City data terms.
La mention obligatoire de Chicago est reproduite ci-dessous dans son anglais original.
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